Políticas de Privacidad

1. Resguardo de Datos Personales

De conformidad con lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en la República de Chile, LEOW Sport & Merch se compromete a garantizar la máxima confidencialidad en el tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro cotizador y canales directos.

Los datos solicitados (nombre, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, nombre de organización y comuna de despacho) se almacenan de manera segura y tienen como únicas finalidades:

• La elaboración y entrega formal de cotizaciones comerciales personalizadas.
• El contacto directo con el cliente para coordinar detalles de diseño, tallas, pagos y plazos de entrega.
• La gestión logística y despacho de las encomiendas a la ubicación solicitada.

LEOW garantiza que **nunca venderá, cederá ni distribuirá los datos de contacto** a terceras empresas o bases de datos comerciales sin consentimiento explícito.

2. Confidencialidad y Propiedad de Logos y Diseños

Entendemos que los logotipos de los clubes deportivos, insignias de colegios e identidades corporativas de empresas son activos invaluables de nuestros clientes:

• Todos los logotipos y archivos vectoriales (AI, PDF, SVG, PNG) cargados a través de la plataforma de cotización o enviados por correo serán utilizados **exclusivamente para la diagramación técnica, mockups y fabricación física de las prendas encargadas**.
• LEOW no hará uso de tus marcas o insignias con fines publicitarios propios sin previa autorización expresa del club u organización.
• Los moldes y diagramaciones digitales de los diseños personalizados quedarán archivados en nuestros servidores seguros exclusivamente para facilitar futuros re-pedidos o reposiciones del mismo equipo.

3. Uso de Canales de Contacto Directo

Al enviar una solicitud a través de nuestro formulario de cotización, declaras conocer que el sistema recopila los datos y permite canalizar la solicitud de manera directa tanto por correo de ventas como por la API oficial de **WhatsApp Directo** hacia nuestros ejecutivos comerciales, agilizando el tiempo de respuesta conforme a tus propios requerimientos.

4. Derechos de los Titulares de Datos (Derechos ARCO)

En cumplimiento de la legislación chilena, los usuarios podrán en cualquier momento ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre sus datos de carácter personal. Para solicitar la eliminación o rectificación de su información de nuestra base de cotizaciones, puede enviar un requerimiento directo al correo electrónico: ventas@leow.cl.